深圳神秘顾客(SMS)公司长期服务于银行网点、电信营业厅、汽车4S店、房地产处、连锁酒店、加油站、奢饰品专卖店（专柜）、服装品牌专卖店、连锁餐厅、化妆品柜台、药店、行政窗口等行业。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访真实和公平性。

该获奖效劳是基于客户需求，以《镌汰高功最初驱体洗涤硫含量》为课题，组建激硫勇进QC小组，借助PDCA轮回，网络坐褥线全经由追踪，实时了解、措置坐褥贫乏等法子，无间提高质料放胆水平，镌汰产物硫含量，产品优于客户所需圭臬。

金通公司激硫勇进QC小组拓荒于2022年，网络坐褥要津技艺，围绕提高产物性量、工夫经济宗旨、客户悠闲度及降稚子源遽然等方面开展行径，措置了很多影响坐褥及提高产物性量的骨子问题。2022年荣获金川集团QC小组效劳二等奖；2023年插足外部效劳调换，荣获世界优秀QC小组、甘肃省QC小组很是奖等荣誉。

QC团队看成企业质料效益的冲锋队，金川集团兰州新材料公司金通公司QC小组将链接进展自己上风，推进质料管束使命的执续校正，打造出愈加优质的产物，提高企业质料管束水平。

开首：金川集团

裁剪：王燕庆

责编：田红娟 闫婷婷

审核：马丰友

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